Développer une application
pour traiter des fichiers
(conception, création et développement d'applications pour traiter plus rapidement des fichiers xls, csv et txt, gestion de données à partir d'un fichier source, gestion commerciale, gestion de stock, communication d'entreprise, création de tableaux de bord personnalisables, traitement journalier des données reçues)
Exploiter les appels telephoniques a partir de fichiers csv
Cette application est facilement adaptable à votre projet.
Bénéficiez d'une présentation sans vous déplacer, nous utilisons la technologie Netviewer (Citrix) qui nous permet de vous faire une démonstration à distance.
Le développement d'une application personnalisée permet d'automatiser l'exploitation de fichiers csv, xls pour produire un tableau de bord :
- Nombre d'appels entrants et d'appels pris,
- Taux d'appels pris et d'appels perdus,
- Durée moyenne communication en minutes,
- Nombre moyen d'opérateurs,
- Attente moyenne pour le client appels pris,
- Attente moyenne pour le client appels perdus,
- Pics d'appels,
- Gestions des informations par opérateurs,
- Affichage par 1/2 journée, journée, semaine et mois,
Compte tenu de notre expérience et des applications déja réalisées, vous pouvez bénéficier facilement d'une application personnalisée :
- Exposez vos besoins, vos objectifs et vos données d'entrée pour définir ensemble le travail à effectuer,
- En fonction du temps passé actuellement pour traiter vos données (chaque jour, chaque semaine, chaque mois) vous allez gagner un temps précieux pour votre métier,
Création - Développement d'applications - Réduction du temps de traitement
MANUEL UTILISATEUR |
TRAITEMENT FICHIERS EXCEL |
NOTICE D'ENTRETIEN |
NOTICE DE MAINTENANCE |
NOTICE D'INSTRUCTIONS
